[블록미디어 김태훈 기자] 서울 서초구 소재 빗썸 고객센터에서 지난 4월 26일, 빗썸(대표 이재원) 대학생 서포터즈 ‘썸즈업(Thumbs Up)’이 거래소 개선을 위한 다양한 아이디어 발표회를 가졌다. 이번 행사는 각 팀이 빗썸과 다른 거래소를 비교 분석하여 발굴한 문제점과 해결책을 제안하는 자리였다. 행사에서는 고객여정지도를 통한 △서비스 개선 방안과 거래소 UI/UX 개선, 서비스 활성화를 위한 제안서 등이 소개됐다. ‘비티에스(BtS)’ 팀은 […]


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